Communiqué de la région de gendarmerie Bourgogne-Franche-Comté du 15 août 2026 :

La Gendarmerie de la Côte-d'Or alerte sur une recrudescence d'escroqueries au « faux coursier bancaire », particulièrement efficaces contre les personnes âgées ou isolées.

Le mode opératoire :
Un escroc contacte la victime en se faisant passer pour un conseiller bancaire, parfois en usurpant le numéro affiché de la banque.
Il annonce un piratage de son compte avec des mouvements suspects, provoquant un choc qui altère son discernement.
Il explique qu'un coursier va venir récupérer sa carte, tout en obtenant son code confidentiel au fil de la conversation.
Un faux coursier se présente ensuite au domicile, récupère la carte et vide le compte.
Si vous recevez ce genre d'appel :
Ne fournissez aucun renseignement personnel
Contactez sans délai la gendarmerie (17)
Contactez votre banque au numéro habituel

Si vous avez été victime :
Faites opposition immédiatement auprès de votre banque
Portez plainte le plus rapidement possible en fournissant le maximum de renseignements (N° d'appel, description du "faux coursiers" ...)
Les réflexes à rappeler :

Une carte bancaire ne se remet jamais à un tiers, même découpée.

Un code confidentiel ne se communique jamais par téléphone, SMS ou courriel, même si l'interlocuteur déclare être conseiller bancaire, même si le numéro affiché semble légitime.

En cas de doute, il faut raccrocher et rappeler soi-même sa banque via un numéro connu, sans jamais céder à l'urgence. Demander conseil auprès d'un proche ou d'un voisin de confiance.