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17/04/2025 08:54
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PLAINE DIJONNAISE : Une campagne dans les déchetteries pour dire «stop aux incivilités !»

En 2024, plus de 500 incivilités ont été enregistrées envers les agents d’accueil des quatre déchetteries intercommunales de la Plaine dijonnaise.
Mercredi 16 avril, Daniel CHETTA, Président du Syndicat Mixte Intercommunal de Collecte et de Traitement des Ordures Ménagères de la Plaine Dijonnaise, Paul MURANO, Vice-Président du SMICTOM et Maire de Longecourt-en-Plaine, et Dominique TARDY, responsable Recyclage et Valorisation chez SUEZ, se sont réunis à la déchèterie d’Arc-sur-Tille afin de sensibiliser les usagers et lutter contre les incivilités et comportements déplacés qu’ils peuvent avoir à l’encontre des agents d’accueil.

Le SMICTOM de la Plaine Dijonnaise compte 4 déchèteries intercommunales, ouvertes à l’ensemble des particuliers et professionnels du territoires. En 2024, plus de 500 incivilités ont été enregistrées envers les agents d’accueil de ces déchèteries contre plus de 200 en 2021, date de la première édition de cette Journée citoyenne de sensibilisation.

Face à cette hausse, SUEZ et le SMICTOM ont lancé une 2e édition de cette campagne de sensibilisation organisée en 2021. Daniel Chetta, Paul Murano et Dominique Tardy se sont mobilisés un après-midi pour accueillir plus d’une cinquantaine d’usagers de la déchèterie de l’Arc-sur-Tille avec affiches, flyers, panneaux et gilets aux couleurs d’une campagne résolument positive. L’objectif est d’échanger avec eux et de leur faire prendre conscience du rôle que chacun peut jouer pour conserver des relations apaisées au sein de la déchèterie.

Dominique Tardy, responsable Centre de Service Collectivités Bourgogne Recyclage et Valorisation de SUEZ commente : « nos 4 agents d’accueil SUEZ sont des professionnels expérimentés et formés à la sécurité des personnes et des biens. Cette campagne positive et décalée vise à provoquer une prise de conscience des usagers et ainsi changer les comportements et la vision du rôle de nos agents. ».

Hamdi Ezzeddine, agent d’accueil à la déchèterie d’Arc-sur-Tille : « Mon rôle est d'accueillir et d'aider les usagers à bien trier leurs déchets pour éviter au maximum les erreurs de tri et veiller à la sécurité de chacun sur le site. Mais avec les incivilités de plus en plus fréquentes sur ma déchèterie, je passe malheureusement plus de temps à éviter les tensions avec les usagers qu'à faire de la pédagogie pourtant toujours nécessaire. ».

Plus de 10 000 usagers par mois pour les déchèteries du SMICTOM

Ouvertes 6 jours sur 7, avec près de 130 000 passages et 8 700 tonnes de déchets déposés en 2024, l’activité est importante : accueil des usagers, accompagnement au tri, maintien des consignes de sécurité, relations avec les repreneurs, évacuation des bennes, etc.

L’exploitation des déchèteries intercommunales est effectuée par SUEZ, via un marché de prestation de services. Pour mener à bien cette mission, elle emploie 4 agents sur les 4 déchèteries : Genlis, Arc-sur-Tille, Izier et Longecourt-en-Plaine.

Communiqué



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