Ce lundi 3 octobre, l’office de tourisme de Dijon Métropole a annoncé une fréquentation en hausse de ses points d'accueil par rapport à 2019. Toutefois, «les Asiatiques nous manquent beaucoup», a signalé Sladana Zivkovic.
L'automne à peine entamé, ce lundi 3 octobre 2022, l'office de tourisme de Dijon Métropole a présenté tout à la fois son bilan des tendances estivales et ses propositions pour les mois à venir.
«Je suis satisfaite»,
déclare d’emblée Sladana Zivkovic (PS), adjointe au maire
de Dijon et présidente de l’office de tourisme métropolitain, ajoutant que «la crise
sanitaire a été un peu compliquée à gérer mais, aujourd’hui, l’avenir est
prometteur, et la Cité de la Gastronomie et du Vin sera une belle valeur ajoutée
et un lieu incontournable pour les touristes et les Dijonnais».
Un tourisme en hausse
156.468 visiteurs
ont été accueillis dans les trois points d’accueil de l’office de tourisme entre le 1er mai et le 22 septembre 2022. Soit une hausse de 2% par rapport à 2019, année
de référence avant la crise sanitaire. On compte 64% de Français avec en tête la région
Bourgogne-Franche-Comté, suivie par l’Ile-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes,
Grand-Est, Hauts-de-France, Sud et Occitanie. Ainsi que 34% de visiteurs étrangers avec en tête des pays l'Allemagne,
les Pays-Bas, la Belgique, la Suisse, le
Royaume-Uni…et de nouveaux venus.
Sladana Zivkovic :
«Dans les nouveaux touristes nous remarquons une montée en puissance des Italiens.
Ils se rapprochent de notre Top 5. Les Américains viennent également de plus en
plus. Il est possible que les retombées de la campagne de presse pour la Cité Internationale
de la Gastronomie et du Vin et notamment le retour presse de CNN soient à l’origine
de la venue de ces touristes d'outre-Atlantique, sans oublier les Latinos-Américains.
En tout cas, c’est un bon présage pour l’avenir en attendant le retour des Asiatiques qui nous manquent beaucoup».
La puissance des
réseaux sociaux
Le site internet
destinationdijon.com, nouvellement référencé en 2021, présente une consultation
record pour cette saison. Sur 255.533 visiteurs contre un peu
plus de 127.500 en 2019, 57% sont des femmes majoritairement âgées de 25 à
34 ans. Les clics proviennent dans l’ordre pour les villes de Paris, Dijon,
Marseille, Strasbourg et Lyon. Dans le Top 5 des pays arrive en tête bien
évidemment la France, suivie par les Etats-Unis, la Belgique, la Suisse et les
Pays-Bas. Le trafic sur smartphones représente 67% des visiteurs sur internet.
Les likes, partages et autres commentaires sur Instagram et Facebook sont en
constantes augmentations.
Dijon, une destination
définitivement gourmande
«Et ça, nous le devons
à la Cité Internationale de la Gastronomie et du Vin, indique Yann
Glauser, responsable Pôle Communication et Digital à l’office de tourisme de Dijon
Métropole
, ajoutant que «c’est pour cette raison que nous avons voulu axer notre
nouvelle campagne de communication sur le goût, le goût de l’émotion, le goût du
bon, de la découverte, du partage, décliné sur quatre visuels avec des vues sur
Dijon via la tour Philippe Le Bon, une vue de la Cité de la Gastronomie et du
Vin ou encore un visuel sur le vignoble avec une vue du domaine de la Cras
avec en arrière-plan, la Cité des Ducs de Bourgogne».
«Dijon le goût» en France
et au Japon
«C’est une campagne de
communication que l’on va retrouver en France essentiellement dans les gares
comme Lyon ou Strasbourg par exemple. Nous avons aussi investi un budget
important sur les réseaux sociaux en France et à l’étranger. Le Japon mais aussi
le Canada font partis de nos priorités. Notre objectif est aussi de conserver la
clientèle conquise comme l’Allemagne, la Belgique, les Pays-Bas par exemple mais
aussi travailler avec l’Italie. Les commerçants et les hôteliers nous disent
recevoir cette nouvelle clientèle italienne. Nous espérons aussi un retour des
pays asiatiques en 2023.»
Programmer Dijon chez
les voyagistes
«Dans les prochaines
semaines nous allons présenter Dijon et ses atouts dans des salons presse en France
et à l’étranger. Nous allons rencontrer des tours opérateurs et des agences de
voyages pour que la destination Dijon soit programmée dans leur catalogue. Nous
visons les marchés brésiliens, chinois, les Etats-Unis et toujours nos pays de
l’est avec notamment la Belgique. En France nous serons avant la fin de cette
année à Paris lors du Eiffel Show mais aussi à Aix-en-Provence dans le cadre d’un
salon appelé Destination vignoble. Bref nous repartons en campagne de promotion
avec un atout de taille cette année, la Cité internationale de la Gastronomie
et du Vin. Et je peux vous assurer que nous ne sommes pas peu fiers de
présenter ce nouvel atout touristique partout en France et dans le monde.»
L’automne à Dijon
Les animations vont se
multiplier dans les prochaines semaines jusqu’aux fêtes de fin d’année. D’ici
là, les touristes mais aussi les Dijonnais pourront, en semaine
comme en week-end, profiter de la programmation préparée par l’office de tourisme de
Dijon Métropole avec des visites liées à la saison comme les ateliers de la
truffe de Bourgogne, des lieux insolites et secrets à découvrir en dégustant
des vins fins, partir à la découverte des secrets de fabrication de la
moutarde, se faire une frayeur pour Halloween dans la montée de la tour Philippe Le Bon, découvrir l’atelier Saveur de la Bière ou le Parcours du Goût
alliant patrimoine et dégustations.
Sans oublier la visite de Dijon avec
des comédiens incarnant les duc et duchesse Philippe le Bon et Marguerite de
Flandres, en costume d’époque, pour tout savoir sur la vie extraordinaire des ducs de Valois-Bourgogne.
Norbert Banchet
Photo : N.Banchet
Programme complet des animations, cliquer ICI sur le site : destinationdijon.com